Cómo calificar compradores: preguntas y script para no perder tiempo
Preguntas de calificación para leads de portales y WhatsApp: presupuesto, plazo, tipología, financiación y próximo paso. Listo para CRM.
2 min lectura · 25 de julio de 2026
Calificar no es filtrar de mala gana: es invertir visitas donde hay chance real. Esta guía da preguntas y un script corto para portales y WhatsApp.
Las 6 preguntas base
- ¿Qué buscan? (tipología, ambientes, barrio)
- ¿Presupuesto tope? (y moneda)
- ¿Plazo? (ya / 30 días / 6 meses)
- ¿Compra contado, ahorro + crédito, solo crédito?
- ¿Quién decide? (solo, pareja, inversores)
- ¿Ya visitaron algo? (qué les gustó / no)
Scoring: Scoring manual de leads.
Script WhatsApp (primer contacto)
¡Hola! Gracias por escribir por [propiedad/zona]. Para no hacerte perder tiempo:
- ¿Presupuesto aproximado?
- ¿Cuántos ambientes / requisitos sí o sí?
- ¿En cuánto tiempo les gustaría mudarse?
Con eso te paso 1–2 opciones que encajen y coordinamos visita.
Señales de lead caliente
- Responde completo en el día
- Tiene plazo claro
- Acepta visita en 48–72 h
- Ya tiene preaprobación o liquidez
Señales de lead frío (no descartar: nutrir)
- “Solo mirando”
- Presupuesto irreal vs. tipología
- No confirma visita
- Quiere 15 propiedades el sábado sin filtro
CRM: campos mínimos
- Presupuesto
- Zona
- Plazo
- Temperatura (A/B/C)
- Próxima acción
Visitas: Organizar visitas · Checklist visita.
Conclusión
Un buen script de calificación sube el cierre y baja el burnout. Menos visitas inútiles, más operaciones.
Acción: Probar KiteProp · Generador de scripts
Preguntas frecuentes
- ¿Cuántas preguntas hacer en el primer WhatsApp?
- 3–5. Presupuesto, zona, tipología, plazo y si ya vio otras opciones. El resto en la llamada o visita.
- ¿Calificar es ser grosero?
- No. Es respetar el tiempo de ambos. Un lead sin presupuesto ni plazo no merece 10 visitas improvisadas.
- ¿Qué hago con leads fríos?
- Etiquetá en CRM, nurturing suave y reactivación. No los borres: mañana tienen crédito o urgencia.
