Contexto
Una desarrolladora de loteos en Latinoamérica comercializa un emprendimiento de más de 180 lotes. El equipo propio vende en sala y en campo; además hay inmobiliarias asociadas que captan compradores.
Antes del cambio, la “fuente de verdad” era un Excel compartido… hasta que dejó de serlo: dos agentes prometieron el mismo lote en la misma semana.
Desafío
| Área | Problema |
|---|---|
| Stock | Disponibilidad distinta en sala, WhatsApp y planilla |
| Reservas | Señas anotadas en chat sin bloqueo formal |
| Cuotas | Cada vendedor explicaba el plan “a su manera” |
| Canales | Inmobiliarias asociadas pedían Excel actualizado a diario |
| Leads | Consultas de portales sin embudo ni dueño claro |
Solución: Urbantify + KiteProp
Urbantify (capa del loteo):
- Mapa / listado de lotes con estado en tiempo real
- Reservas que bloquean stock
- Planes de cuotas y seguimiento de cobranzas del proyecto
- Visión de caja del emprendimiento
KiteProp CRM (capa comercial):
- Leads de portales y WhatsApp
- Embudo por etapa y asignación a vendedores
- Historial del comprador si luego compra otra unidad o refiere
Guías: Cómo gestionar un loteo · Integración Urbantify + KiteProp.
Resultados
Testimonio anónimo del responsable comercial:
"El día que dejamos de mandar el Excel a las inmobiliarias asociadas, bajó el ruido un 80%. Si el lote está reservado, el sistema lo dice — no el grupo de WhatsApp."
Métricas clave
| Indicador | Antes | Después (referencia) |
|---|---|---|
| Lotes activos | 180+ | Mismo stock, un solo estado |
| Conflictos de doble reserva | 2–3 / trimestre | 0 con bloqueo en sistema |
| Actualización a canales | Excel diario | Consulta en plataforma |
| Tiempo para armar plan de cuotas | 20–40 min improvisado | Minutos con plan cargado |
| Leads sin dueño | Frecuentes | Embudo + asignación en CRM |
Aprendizajes
- Loteo ≠ reventa: el CRM solo no alcanza cuando hay stock compartido y seña.
- Canales externos necesitan la misma verdad de disponibilidad que la sala.
- Cuotas estandarizadas reducen promesas imposibles en la visita.
- Leads + reservas deben vivir conectados: captás en KiteProp, reservás en Urbantify.
Comparativa: Urbantify vs Excel.
Próximos pasos
- Cargar stock completo con estados claros (disponible / reservado / vendido).
- Definir regla de seña y vencimiento de reserva.
- Conectar inmobiliarias asociadas con permisos, no con planillas.
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