Destacados en portales: cómo medir ROI y dejar de quemar plata
Consultas por peso invertido, cierre por canal y cuándo subir o bajar destacados. Datos desde el CRM.
1 min lectura · 21 de junio de 2026
Pagar destacados “porque siempre lo hicimos” es marketing sin feedback. En LATAM, donde el costo por click sube cada temporada, medir ROI dejó de ser opcional.
Tabla mensual de decisión
| Portal | Gasto destacados | Consultas | Calificadas | Visitas | Cierres | CPA |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | … | … | … | … | … | … |
| B | … | … | … | … | … | … |
CPA = gasto / cierres (o por consulta calificada si el ciclo es largo).
Reglas prácticas
- No destacar fichas incompletas — primero SEO de título.
- Reasignar presupuesto al portal con mejor tasa consulta→visita.
- Cruzar con métricas comerciales del equipo.
Señales de alerta
- Muchas consultas, cero visitas → precio o ficha
- Muchas visitas, cero ofertas → seguimiento post-visita
- Un portal con CPA 3× el resto → reducir o pausar
Marco de inversión: profesionalizar operación.
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Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la métrica mínima?
- Costo por consulta calificada (con presupuesto y zona) por portal y por propiedad destacada.
- ¿Cuándo cortar un destacado?
- Si tras 30 días la consulta/impresión es baja y la ficha está bien optimizada, o si el stock ya tiene tracción orgánica suficiente.
- ¿Destacar todo el stock?
- No. Priorizar captaciones nuevas, exclusivas recientes y propiedades con margen comercial claro.
- ¿El CRM muestra origen?
- Sí. Permite atribuir consultas y cierres por portal para decisiones de presupuesto.
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